Mengapa Maintenance Website Penting dan Apa Saja yang Dikerjakan

Website bukan brosur yang selesai dicetak lalu disimpan. Ia berjalan di atas perangkat lunak yang terus diperbarui, di server yang bisa terganggu, dan di internet yang penuh pemindai otomatis mencari celah. Tanpa pemeliharaan, masalah menumpuk diam-diam sampai suatu hari situs tidak bisa dibuka atau muncul peringatan berbahaya di Google.

Yang terjadi bila website dibiarkan

• Celah keamanan pada komponen usang dimanfaatkan penyerang; baca tanda website diretas.
• Kecepatan menurun karena database membengkak dan aset tidak dioptimalkan, yang memengaruhi peringkat pencarian.
• Fitur rusak setelah pembaruan browser atau layanan pihak ketiga tanpa ada yang menyadari.
• Kehilangan data saat gangguan hosting terjadi dan tidak ada cadangan yang bisa dipulihkan.
• Sertifikat SSL kedaluwarsa sehingga browser menampilkan peringatan "tidak aman".

Apa yang dikerjakan dalam pemeliharaan rutin

1. Pembaruan keamanan sistem, framework, plugin, dan pustaka.
2. Pencadangan otomatis berkala yang disimpan terpisah dari server, plus uji pemulihan.
3. Pemantauan uptime dengan peringatan otomatis saat situs tidak bisa diakses.
4. Pemantauan keamanan: log akses mencurigakan, percobaan login, dan integritas file.
5. Optimasi kecepatan: kompresi gambar, cache, dan pembersihan database.
6. Perbaikan bug dan penyesuaian kecil pada konten atau tampilan.
7. Laporan berkala berisi apa yang dilakukan dan kondisi situs.

Memilih paket pemeliharaan

Tanyakan apa yang termasuk dan tidak termasuk, seberapa cepat respons saat ada gangguan, apakah ada jam kerja pengembangan yang bisa dipakai untuk perubahan kecil, dan bagaimana pelaporannya. Paket bulanan yang jelas biasanya jauh lebih murah dibanding biaya pemulihan setelah insiden.

Untuk situs yang dibangun pihak lain

Kami juga menangani pemeliharaan situs dan aplikasi yang dibangun oleh vendor lain. Prosesnya dimulai dengan audit singkat: kondisi keamanan, cadangan, dan komponen usang, lalu rekomendasi prioritas. Lihat layanan cloud, DevOps, dan pemeliharaan.